Termos de Servico

1. Identificacao do Vendedor

Estes Termos de Servico sao celebrados entre voce e Aurora Core Br("Aurora Core Br", "nos", "nosso" ou "vendedor"), pessoa juridica responsavel pelo BarbeiroPro AI. Ao usar o servico, voce concorda em se vincular a estes termos.

2. Aceitacao

Ao acessar ou utilizar o BarbeiroPro AI, voce concorda com estes Termos de Servico e com nossa Politica de Privacidade. Se voce nao concordar, nao utilize o servico. O uso continuado do servico constitui aceitacao integral destes termos.

3. Descricao do Produto

O BarbeiroPro AI e um sistema SaaS multi-tenant para gestao de barbearias, incluindo agenda online, controle de clientes, profissionais, comissoes, financeiro, relatorios e funcionalidades de inteligencia artificial para crescimento do negocio ("AI Growth").

4. Uso Adequado e Proibido

Voce concorda em nao:

• Usar o servico para atividades ilegais, fraudulentas ou de spam;
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• Tentar acessar, modificar ou danificar sistemas sem autorizacao (hacking, malware, scraping);
• Reverter engenharia, descompilar ou tentar extrair codigo-fonte;
• Revender, redistribuir ou sublicenciar o servico sem autorizacao;
• Criar conteudos ilicitos, deepfakes, discurso de odio ou malware por meio das funcionalidades de IA.

5. Propriedade Intelectual

Aurora Core Br retem todos os direitos de propriedade intelectual sobre o BarbeiroPro AI, incluindo software, codigo, design, marcas, documentacao e branding. Nenhum direito e transferido ao usuario além de uma licenca limitada, nao exclusiva e nao transferivel de uso do servico conforme o plano contratado.

6. Nivel de Servico

Aurora Core Br se esforca para manter o servico disponivel, mas nao garante desempenho ininterrupto ou livre de erros. Interrupcoes podem ocorrer por manutencao, falhas de infraestrutura ou eventos de forca maior.

7. Pagamento e Assinatura

O BarbeiroPro AI oferece planos pagos com assinatura mensal. Os termos de pagamento, faturamento, impostos, cancelamento e reembolso sao processados pela Paddle, nossa revendedora autorizada. Para detalhes completos sobre mecanismos de pagamento, consulte os Termos do Comprador da Paddle.

A assinatura e renovada automaticamente no ciclo escolhido ate que voce cancele. Voce e responsavel por manter suas informacoes de pagamento atualizadas.

8. Divulgacao do Revendedor (Merchant of Record)

Nosso processo de pedidos e conduzido por nossa revendedora online, Paddle.com. Paddle.com e o Comerciante Registrado (Merchant of Record) para todos os nossos pedidos. A Paddle fornece todos os atendimentos de servico ao cliente e lida com devolucoes e reembolsos.

9. Suspensao e Rescisao

Aurora Core Br pode suspender ou rescindir seu acesso ao servico em caso de:

• Violacao material destes termos;
• Nao pagamento das taxas devidas;
• Risco de seguranca, fraude ou atividade maliciosa;
• Violacoes repetidas ou graves das politicas de uso.

Em caso de rescisao, voce podera exportar seus dados durante um periodo razoavel, apos o qual os dados poderao ser excluidos de nossos servidores.

10. Garantias e Limitacao de Responsabilidade

O servico e fornecido "como esta". Aurora Core Br renuncia a todas as garantias implicitas, incluindo comerciabilidade e adequacao a um proposito especifico, na extensao maxima permitida por lei. A responsabilidade agregada da Aurora Core Br e limitada ao total pago pelo usuario nos 12 meses anteriores ao evento.

11. Lei Aplicavel

Estes termos sao regidos pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas serao resolvidas nos foruns competentes da cidade de Sao Paulo, SP.

12. Contato

Para questoes sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail ou pelos canais de suporte disponiveis no painel do BarbeiroPro AI.